Desde hace años que estoy convencido que la opinión discordante muchas veces es más valiosa que la noticia, o que cientos de opiniones favorables. Comenté unos ejemplos personales hace unos días en Google Plus, por ejemplo cómo leo las críticas en Amazon.
Cuando estoy por comprar un libro en Amazon, primero leo los comentarios que peor valoran al libro, y luego a los que mejor los valoran. Esta técnica me ayuda mucho, pocas veces me decepciona. Un ejemplo notable -porque además compré el libro sólo para verificar- es el Linchpin de Seth Godin. La distribución de los votos:
Ricardo Galli, de software 